Quand on décide de s’installer durablement à Casablanca, la question de la santé devient très vite centrale. Ce n’est pas le sujet le plus glamour, mais dans les faits, avoir un réseau médical fiable peut faire toute la différence, surtout quand on est loin de ses repères habituels. Que vous soyez expatrié ou RME de retour au pays, mieux vaut ne pas attendre un problème pour se préparer.
La première réalité, c’est que le système de santé marocain est un mélange complexe de public, de privé, et de réseaux parallèles. Et Casablanca, avec son dynamisme, offre des options de qualité… à condition de savoir où chercher.
Les cliniques privées les plus réputées parmi les expatriés sont souvent situées dans les quartiers comme Gauthier, Anfa ou Californie. On y retrouve des structures modernes, bien équipées, et avec du personnel parlant français, anglais, voire parfois espagnol. Des noms reviennent souvent dans les discussions : clinique Ghandi, clinique Badr, clinique Atlas.
Pour trouver un bon spécialiste, le bouche-à-oreille reste la méthode la plus fiable. Demandez autour de vous, posez la question dans les cercles d’expatriés ou de RME. Beaucoup de praticiens ont été formés à l’étranger ou ont exercé en Europe avant de revenir s’installer au Maroc. Ils connaissent donc les standards internationaux et les attentes de la patientèle étrangère.
Côté administratif, mieux vaut comprendre comment fonctionnent les différentes caisses et assurances. Si vous êtes salarié au Maroc, vous dépendez généralement de la CMR ou de la CNOPS. Ces organismes publics remboursent une partie des soins, mais les procédures peuvent être longues. Les assurances privées, locales ou internationales, sont souvent plus souples. Personnellement, j’ai opté pour une couverture internationale complémentaire, qui me permet d’accéder directement aux soins dans le privé, sans avance de frais.
Il est aussi utile de repérer les pharmacies de garde dans votre quartier. Le service n’est pas centralisé comme dans certains pays européens. Il existe cependant des sites en ligne qui mettent à jour la liste chaque semaine. En cas d’urgence, plusieurs numéros peuvent être utiles, comme celui de la SAMU privé ou des ambulances des cliniques principales.
Enfin, il faut être conscient que la médecine traditionnelle reste très présente dans les pratiques locales. Tisanes, ventouses, produits naturels… Ils peuvent être intéressants dans certains cas, mais ne remplacent pas un suivi médical sérieux. J’ai personnellement testé une séance de hijama (ventouses) sur recommandation d’un ami. L’expérience est unique, mais je vous conseille de vérifier l’hygiène et la formation du praticien.
Ma recommandation : constituez votre carnet d’adresses santé dès votre arrivée. Notez un médecin généraliste de confiance, un dentiste, un pédiatre si vous avez des enfants, et identifiez une clinique où vous rendre en cas de besoin.
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